Hai lỗi tay cầm hết bảo hành: sửa tiếp hay mua tay mới cho đáng?

Hai lỗi tay cầm dưới đây là thứ mà anh Duy bên bộ phận kỹ thuật Gace Store gọi thẳng là "gặp rồi thì thôi, mua tay mới đi". Video không nói về cách sửa, mà nói về lúc nào việc sửa không còn đáng tiền nữa — nhất là khi cây tay cầm của anh em đã hết bảo hành.

• Hỏng main — bo mạch là nơi dồn gần như toàn bộ linh kiện quan trọng, thay mới tốn trên 500.000đ.
• Lỗi firmware — nút chức năng bị gán sai chức năng, hãng chưa có bản vá.
• Lỗi firmware thường lộ ra trong tuần đầu hoặc vài tuần đầu dùng máy, rất hiếm khi chơi cả năm mới phát hiện.
• Cả hai trường hợp đều rơi vào nhóm chi phí sửa gần bằng, thậm chí quá nửa giá một con tay mới.

Hỏng main: khi bo mạch chết thì gần như mất cả con tay

Anh em hay nghĩ main chỉ là một tấm mạch nhỏ, thay thì rẻ. Nhưng theo cách anh Duy mô tả trong video, trong một con tay cầm thì ngoài joystick, nút bấm và vỏ ngoài ra, main chính là nơi tập trung tất cả những thứ quan trọng nhất. Nói cách khác, nó gần như nắm toàn bộ giá trị của cây tay cầm.

Vì thế khi main hỏng, thứ được thay không phải một chi tiết phụ — mà là bộ phận đắt nhất. Anh em có thể hình dung: vỏ còn đẹp, cần còn ngon, phím còn nảy, nhưng não của con tay đã chết thì mọi thứ còn lại chỉ để trang trí.

Vì sao thay main lại đắt đến vậy

Con số được nêu trong video là trên 500.000đ cho một lần thay main — và cả hai người trong clip đều xác nhận đây là mức "rất đắt". Đặt lên bàn cân với giá một con tay cầm mới, anh em sẽ thấy bài toán không còn hấp dẫn: bỏ hơn nửa triệu để cứu một cây tay đã hết bảo hành, trong khi phần còn lại của nó cũng đã qua một quãng sử dụng.

Chưa kể sau khi thay main, con tay vẫn mang theo mọi hao mòn cũ ở cần, ở phím, ở trigger. Tiền sửa thì trả một lần, nhưng rủi ro phát sinh tiếp thì không ai báo trước được. Đó là lý do lời khuyên trong video nghiêng hẳn về phía mua mới thay vì vá víu.

Lỗi firmware: nút chức năng nhảy sang joystick

Trường hợp thứ hai khác hoàn toàn về bản chất. Đây không phải lỗi phần cứng của riêng cây tay nào, mà là vấn đề từ firmware do hãng phát hành. Biểu hiện: trên tay có một nút chức năng, và nút này bị gán sai — nó "nhảy" sang các nút joystick, thành ra bấm theo phản xạ lại ra một lệnh khác.

Với người chơi game đối kháng hay bắn súng, kiểu lệch này khó chịu hơn hỏng hẳn một phím, vì anh em không biết lúc nào mình bấm sai và lúc nào máy hiểu sai. Và theo lời kỹ thuật trong video, hãng công bố là chưa fix được bằng firmware ở thời điểm hiện tại.

Lỗi firmware thường lộ ra rất sớm, đừng chờ hết bảo hành

Đây là chi tiết đáng chú ý nhất trong clip. Lỗi firmware thường xuất hiện trong khoảng một tuần, hoặc cùng lắm một hai tuần đầu sử dụng là anh em đã nhận ra ngay. Rất ít trường hợp khách chơi cả năm mới phát hiện ra kiểu lỗi này.

Nên nếu cây tay mới mua mà nút bấm có dấu hiệu làm sai chức năng, việc cần làm là kiểm tra và phản hồi ngay cho nơi bán trong thời gian bảo hành — đừng để tới lúc hết bảo hành rồi mới mang đi sửa. Cùng một lỗi, xử lý sớm thì là chuyện bảo hành, xử lý muộn thì thành chuyện tiền túi.

Vậy khi nào nên mua tay mới

Tổng lại lời khuyên trong video: nếu tay cầm đã hết bảo hành và rơi vào một trong hai trường hợp trên, anh em nên tính chuyện mua tay mới. Với hỏng main, lý do là chi phí — thay bo mạch trên 500.000đ trong khi phần còn lại của cây tay đã cũ. Với lỗi firmware, lý do là không có cách khắc phục từ phía người dùng, vì bản vá nằm ở hãng và hiện chưa có.

Còn nếu tay vẫn trong bảo hành, hoặc lỗi chỉ là hao mòn thường gặp như cần trôi nhẹ, phím kêu, cao su mòn thì câu chuyện khác — những thứ đó xử lý được, không cần thay cả con tay. Anh em cứ xác định đúng lỗi trước khi quyết định chi tiền, đừng để cảm giác "hỏng rồi" dẫn tới thay đồ oan.

Video này không nhắc tới một mẫu tay cầm cụ thể nào, vì nó nói về nhóm lỗi chung mà anh em chơi tay cầm nào cũng có thể gặp. Nếu đang cân nhắc lên đời, anh em có thể xem danh mục tay cầm chơi game tại Gace Store để so sánh trước khi quyết định.